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Nuestro principal compromiso es superar las expectativas que nuestros clientes, proveedores y colaboradores tienen sobre nosotros
Entendemos que el cliente es lo más importante en tu negocio, que todos quieren hablar con tu equipo y necesitas atenderlos de la mejor manera. Discol permite que las conversaciones con tus clientes fluyan fácilmente en todos los canales: llamadas, chat, redes sociales y video, lo que se traduce en clientes más satisfechos.
Servicio al Cliente
Atenderemos todas las llamadas y redes sociales con el más alto estándar de calidad y amabilidad
Suministro e información
Proveeremos a quienes llaman la información que usted desee transmitir sobre su empresa o productos
Cierre de Ventas
Nuestros agentes reciben entrenamiento en ventas y en técnicas de cierre.
Agendamiento de Citas
De acuerdo a sus instrucciones asignaremos y confirmaremos las citas con sus clientes
Proyectos realizados
0
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Colaboradores
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0
Años de Experiencia
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0
Conoce todos nuestros servicios
Somos una empresa con 25 años de experiencia, dedicada a la prestación de servicio de Contact Center, ejecución de obras de instalación de redes de acueducto y alcantarillado, instalación de acometidas domiciliarias, Gestión de cartera, suspensión y reconexión de servicios de acueducto, instalación y reparación de macro medidores y obras civiles.
Suspensión y Reconexión
Ejecutamos y garantizamos de forma adecuada las ordenes de visitas de inspección critica de desviaciones de consumo de los servicios públicos de Acueducto y Gas
Cobros prejurídicos
Prestamos servicios de gestión de cartera para la normalización, recuperación de usuarios en mora y castigados, de los servicios públicos de agua y gas
Obras Civiles
Contamos con una amplia trayectoria en la ejecución de Obras civiles, conformado por ingenieros y arquitectos que están a cargo de realizar presupuestos, planeación y dirección de proyectos
Hacemos presencia en 6 Departamentos
y 12 Municipios de Colombia
Con una sede principal en Cartagena de Indias, Bolívar, Barranquilla, Santa Marta, Montería, Valledupar y Sincelejo. Nuestros Colaboradores llegan a todos los rincones de estos departamentos.
Asistencia Personalizada
Todas tus dudas e inquietudes ¡son importantes para nosotros! Contamos con un equipo de asistencia especializada que te ayudará a resolver tus preguntas y a conocer más de nuestro portafolio de servicios.
Conoce nuestro programa de responsabilidad social
Contribuimos al desarrollo humano sostenible trabajando de la mano con nuestros empleados, sus familias y la comunidad, buscando mejorar su calidad de vida y así desarrollar herramientas para fortalecer sus competencias sociales.
